Avec Harry Plast vous êtes satisfait ou remboursé
Tous les produits figurant sur notre catalogue en vigueur sauf les produits sur-mesure ou personnalisés peuvent être retournés en respectant les conditions suivantes :
- Le client dispose d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception pour renvoyer son colis à l’adresse suivante :
Harry Plast
Parc d’Activités du Marillon
Rue Nouvelle
59230 Saint-Armand-les-Eaux - Le client doit prévenir Harry Plast du retour de son colis par téléphone au 03 27 48 30 79.
- Le produit retourné doit être en parfait état, inutilisé et rendu dans son emballage d’origine.
- Les frais d’expédition de retour ainsi que les frais d’emballage sont à la charge du client.
Si les conditions ci-dessus sont respectées, le client aura le choix d’être remboursé de deux manières :
- Émission d’un avoir comportant le montant équivalent à celui initialement facturé. Cet avoir sera directement crédité sur le compte du client, et sera valable pendant 3 mois.
- Le remboursement sera crédité automatiquement sur le même moyen de paiement que celui qui aura été utilisé lors de la commande. Harry Plast ne pourra être responsable de remboursement sur un moyen de paiement expiré.
Cependant, le remboursement ou l’avoir intervient sous réserve que Harry Plast ait pu récupérer les produits renvoyés.
Le remboursement de la commande par Harry Plast s’effectue au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception de votre retour dans notre entrepôt.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour de plus amples informations.